السياسة والخصوصية

مرحبًا بك في موقع شركة إكسبريس المدينة لنقل الأثاث نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع بعض المعلومات منك عند استخدامك لموقعنا أو طلبك لخدماتنا، وتشمل

  • الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني لتأكيد الطلب أو الاستفسار.
  • عنوان النقل أو التخزين.
  • بيانات الاستخدام (مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP).
  • أي معلومات إضافية تزودنا بها أثناء التواصل معنا.

 كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية

  • تنفيذ طلبك في خدمات نقل الأثاث، التغليف، التخزين، والفك والتركيب.
  • التواصل معك لتأكيد أو متابعة الطلب.
  • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم في الموقع.
  • إرسال عروض أو تحديثات (فقط بموافقتك).

حماية البيانات

نحرص على تأمين بياناتك من الوصول أو التعديل أو الكشف غير المصرح به من خلال

  • استخدام خوادم آمنة وأنظمة حماية إلكترونية متقدمة.
  • تحديد صلاحيات الوصول إلى البيانات فقط للموظفين المصرح لهم.

ومع ذلك، نذكّرك أنه لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لكننا نسعى لتأمينها بأقصى قدر ممكن.

مشاركة المعلومات

قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية

  • مع فريق العمل أو الشركاء الموثوقين لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
  • مع الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي وفق القوانين السعودية.
  • مع مزودي خدمات التقنية (الاستضافة، الدعم الفني) الذين يلتزمون بسياسة الخصوصية نفسها.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طوال فترة التعامل وللأغراض القانونية أو المحاسبية اللازمة، وبعدها يتم حذفها بشكل آمن.

حقوق المستخدم

يحق لك

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تحديثها.
  • طلب حذف بياناتك عند انتهاء الحاجة لها.
  • الاعتراض على استخدام بياناتك في أي أغراض تسويقية.
  • سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.

لطلب أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البيانات الموضحة أدناه.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك إيقافها من إعدادات متصفحك في أي وقت، لكن بعض الخدمات قد لا تعمل بالشكل الأمثل عند تعطيلها.

التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث في الأعلى.

معلومات التواصل

للاستفسار أو طلب حذف أو تعديل بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر

📞 رقم الهاتف: 0574310072
💬 واتساب: 0574310072

شركة إكسبريس المدينة

شركة شحن ونقل وتركيب وصيانة أثاث وتخزين أثاث – اتصل بنا الآن لتحصل على أفضل خدمة داخل المملكة!

) أو عبر Elementor Custom Code (location: Footer) */(function() { // --- إعدادات قابلة للتعديل --- // لو أرقامك محلية وتحتاجي تحولها لصيغة دولية، عدلي defaultCountryCode // مثال للمملكة السعودية: '+966' var defaultCountryCode = '+966';// إذا كنتي متأكدة أن جميع الأرقام في href مكتوبة بصيغة دولية بالفعل، اجعليها '' // var defaultCountryCode = '';// اسماء الأحداث في GA4 var CALL_EVENT_NAME = 'click_to_call'; var WA_EVENT_NAME = 'whatsapp_click';// --- دوال مساعدة --- function normalizePhone(phone) { if (!phone) return phone; // ازالة مسافات وأحرف غير رقمية إلا علامة + var p = phone.trim().replace(/[^+\d]/g, '');// لو يبدأ بـ 0 و defaultCountryCode معرفة (مثلاً 057... -> +96657...) if (p.indexOf('0') === 0 && defaultCountryCode) { // اقطع الصفر الأولى p = defaultCountryCode + p.slice(1); }// لو يبدأ بـ '+' أو رقم فعلاً نعيده كما هو return p; }function sendGtagEvent(eventName, params, href, callback) { // إذا gtag مش معرَّف، أوقف العملية بهدوء if (typeof gtag !== 'function') { // console.warn('gtag not found - event not sent:', eventName, params); if (typeof callback === 'function') callback(); return; }// استخدم event_callback لضمان تنفيذ الانتقال بعد إرسال الحدث var sent = false; var callbackCalled = false;var cb = function() { if (callbackCalled) return; callbackCalled = true; if (typeof callback === 'function') callback(); };try { gtag('event', eventName, Object.assign({}, params, { event_callback: cb })); sent = true; } catch (e) { // console.error('gtag event error', e); cb(); }// احتياطي: لو لم يتم استدعاء callback خلال 700ms، ننفّذ الانتقال على أي حال setTimeout(function() { if (!callbackCalled) cb(); }, 700); }function openHrefAfterEvent(href, target) { // فتح الرابط بعد إرسال الحدث (لو كان target="_blank" نفتحه فوراً) if (target === '_blank') { // افتح الفوراً في تاب جديد window.open(href, '_blank', 'noopener,noreferrer'); } else { // لو نفس النافذة، نستخدم تغيير الصفحة بعد التأكيد window.location.href = href; } }// --- المعالجة العامة للنقرات على الروابط --- document.addEventListener('click', function(e) { var el = e.target;// اطلع للـ A لو النقر على عنصر داخل الرابط (مثل أيقونة) while (el && el.tagName !== 'A') { el = el.parentElement; } if (!el || !el.href) return;var href = el.href; var target = (el.target && el.target.toLowerCase()) || '';// 1) tel: if (href.indexOf('tel:') === 0) { e.preventDefault(); // نمنع الانتقال الفوري حتى نرسل الحدث var rawPhone = href.replace('tel:', ''); var phone = normalizePhone(rawPhone);sendGtagEvent(CALL_EVENT_NAME, { phone_number: phone, page_path: location.pathname, link_url: href }, href, function() { // افتح/نقل بعد إرسال الحدث openHrefAfterEvent(href, target); });return; }// 2) WhatsApp: wa.me أو api.whatsapp.com // أمثلة: // https://wa.me/966574310072 // https://api.whatsapp.com/send?phone=966574310072 var waMatch = href.match(/(?:https?:\/\/)?(?:wa\.me\/|(?:api\.)?whatsapp\.com\/send\?phone=)(\+?\d+)/i); if (waMatch) { e.preventDefault(); var rawPhone2 = waMatch[1] || ''; var phone2 = normalizePhone(rawPhone2);sendGtagEvent(WA_EVENT_NAME, { phone_number: phone2, page_path: location.pathname, link_url: href }, href, function() { openHrefAfterEvent(href, target); });return; }// 3) بعض الروابط ممكن تكون wa.me مع باراميتر أو مختلفة؛ حاول التقاط wa.me بشكل عام if (href.indexOf('wa.me') !== -1 || href.indexOf('whatsapp.com') !== -1) { e.preventDefault(); // محاولة استخراج كل الأرقام الموجودة var m = href.match(/(\+?\d{6,15})/); var ph = m ? normalizePhone(m[0]) : ''; sendGtagEvent(WA_EVENT_NAME, { phone_number: ph, page_path: location.pathname, link_url: href }, href, function() { openHrefAfterEvent(href, target); }); return; }// غير ذلك: لا نفعل شيئاً (نسمح بالتصرف العادي) }, false);// --- انتهى --- })();